常設の相談窓口一覧
掲載している相談はすべて無料です。お気軽にご相談ください。
あらゆる悩みに関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【よりそいホットライン】（厚生労働省委託事業） どんな人の、どんな悩みでも対応 |
相談員 |
24時間 365日 |
0120-279-338 |
こころ・からだの健康に関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【体と心の健康相談】 生活習慣病や禁煙、眠れないほど辛い、不安がある等、体や心の不調について対応 |
保健師 |
平日 8:30～17:15 |
健康推進課 | kenkousuisin@city.goshogawara.lg.jp |
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【あおもりいのちの電話】 死にたいくらい辛い、つらいこと |
相談員 |
毎日 12:00～21:00 |
ＮＰＯ法人あおもりいのちの電話 | 0172-33-7830 |
生活困窮に関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【ひきこもり相談】 ひきこもりに関する相談 |
保健師、社会福祉士、自立相談支援員 |
平日 8:30～17:00 |
自立相談支援窓口（生活応援課内） |
35-2166 |
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【自立相談支援】 様々な事情から働きたくても働けない、困窮している、住むところがないなど、生活上の困りごと |
相談支援員、就労支援員 |
平日 8:30～17:00 |
自立相談支援窓口（生活応援課内） | 35-2166 |
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【生活保護の相談】 生活保護の相談・申請 |
面接員 |
平日 8:30～17:00 |
生活応援課 |
内線2415 |
出産・育児に関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【母子相談】 妊娠・出産、育児に関する相談 |
保健師、社会福祉士等 |
平日 8:30～17:15 |
こども家庭センター（子育て支援課内） | 内線2473 |
ひとり親・女性の悩みに関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【ひとり親相談】 離婚した方や離婚を検討している方へ、手当や医療費助成制度について説明 |
市職員 |
平日 8:30～17:15 |
子育て支援課 | 内線2482 |
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【女性相談】 夫からの暴力、離婚、家庭相談 |
市職員 |
平日 8:30～17:15 |
子育て支援課 | 内線2482 |
いじめ・虐待に関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【こども相談窓口】 児童生徒や保護者からのいじめや不登校、ヤングケアラーに関する相談 |
社会福祉士等 |
平日 8:30～17:15 |
こども家庭センター（子育て支援課内） |
23-4015 |
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【五所川原市障害者虐待防止センター】 障がい者に対する虐待の通報・届出、通報、相談
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市職員 |
平日 8:30～17:15 ※休日・夜間の対応可 |
福祉政策課 |
内線2494 FAX34-1018 |
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【高齢者虐待相談】 高齢者虐待（疑いを含む）に関すること |
保健師、社会福祉士、介護支援専門員 |
平日 8:30～17:15 |
地域包括支援課 | 内線2462 |
高齢者の介護・医療・健康などに関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【権利擁護支援に関する相談】 高齢者・障がい者の生活や財産に関する困りごと |
専任相談員 |
平日 8:15～17:00 |
西北五圏域権利擁護センター(五所川原市社会福祉協議会内) |
34-3494 FAX35-5855 |
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【高齢者相談】 介護、医療、福祉、健康など高齢者に関する総合的な相談 |
保健師、社会福祉士、介護支援専門員 |
平日 8:30～17:15 |
地域包括支援課 | 38-3939 |
高齢者相談は、お近くの介護サービス事業所でも相談できます。
- 市浦在宅介護支援センター
62-3303 平日 8:15～17:00 - 金木在宅介護支援センター 54-1051 平日 8:00～17:00
- 祥光苑在宅介護支援センター 36-3300 平日 8:30～17:30
- 白生会在宅介護支援センター 33-3102 平日 8:30～17:30
- 五所川原市社会福祉協議会在宅介護支援センター 34-3494 平日 8:15～17:00
- 青山荘在宅介護支援センター 35-5225 平日 8:30～17:30
- さかえ在宅介護支援センター 38-3000 平日 8:30～17:30
- うめた在宅介護支援センター 28-2829 平日 8:00～17:00
- あかね在宅介護支援センター 29-3532 平日 8:30～17:30
創業・消費生活に関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【創業相談】要予約 創業に関する構想・企画の段階から創業・起業に至るまでの相談 |
インキュベーションマネージャー |
第1～4火曜日 10:00～16:00 |
五所川原市民学習情報センター 2階 | 商工観光課 内線2556 |
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【消費生活相談】 消費者と事業者との契約トラブルや多重債務問題に関する相談 |
消費生活相談員 |
平日 9:00～16:00 |
五所川原市消費生活センター（商工観光課内） |
33-1626 26-5881 消費者ホットライン 188（いやや） |
安全・安心に関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【空き家に関する相談】 空き家に関連する相談 |
空き家相談員 |
平日 9:00～17:00 |
青森県居住支援協議会 （青森県不動産会館1F 青森県宅地建物取引業協会内） |
017-722-4086 |
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【青森県交通事故相談所】要予約 交通事故に関する相談 |
交通事故相談員 | 第２水曜日 | 市役所１階 相談室１A | 017-734-9235 |
調べものや資料探しに関すること
| 相談内容 | 相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【調べもの相談】 調べもの、課題解決のための資料探しをお手伝い |
図書館司書 | 図書館開館中 | 市立図書館・市立図書館金木分館 |
【本館】 34-4334 tosyokan@city.goshogawara.lg.jp 【金木分館】 53-3049 |
行政・人権・法律に関すること
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相談内容 |
相談員 | とき | ところ | 連絡先 |
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【行政相談】 行政に関する仕事や手続き、サービス等に関する悩みや要望 |
行政相談委員 |
第２・４木曜日 10:00～12:00 |
市役所1階 相談室１Ａ |
市民課 内線2318 |
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【行政・人権合同相談】 行政に関する仕事や手続き、サービス等に関する悩みや要望 人権に関する相談 |
行政相談委員 人権擁護委員 |
【金木地域】 毎月１回 10:00～12:00 【市浦地域】 隔月１回 10:00～12:00 |
【金木地域】 金木総合支所相談室 【市浦地域】 青森あすなろホール市浦（市浦総合支所内） |
【金木地域】 金木総合支所 内線3130 【市浦地域】 市浦総合支所 内線4011 |
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【行政相談】（総務省） 行政に関する仕事や手続き、サービス等に関する悩みや要望 |
総務省 |
平日 9:00～16:45 |
青森行政監視行政相談センター | 017-735-1100 |
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【人権相談】 人権に関する相談 |
人権擁護委員 法務局職員 |
月・水・金 8:30～17:15 |
青森地方法務局五所川原支局 １階 人権相談室 |
34-2330 |
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【法テラス無料法律相談】要予約 法律・訴訟に関する相談 |
弁護士 |
第1・2・3木曜日 13:00～16:00 |
市役所１階 相談室１A |
法テラス青森 電話（ナビダイヤル）0570-078387 |
