市役所本庁舎に通話録音装置を導入します

市では、職員の接遇意識の向上を図るとともに、公正な職務執行の確保等を目的として、市役所庁舎の電話機に通話録音装置を設置します。
市役所に電話すると、通話を録音することを伝えるアナウンスが流れ、その後、電話が繋がります。
なお、市からの発信は、アナウンスが流れず通話録音が始まりますので、ご理解とご協力をお願いします。

運用開始日

令和8年5月1日（金曜日）

導入する施設

五所川原市役所本庁舎、金木総合支所、市浦総合支所

通話録音データの取扱いについて

通話録音データについては、「五所川原市通話録音装置の設置及び運用に関する要綱」に基づき、適正に取り扱います。

五所川原市通話録音装置の設置及び運用に関する要綱(98KB)