マイナンバーカード申請サポートについて

スマートフォンの扱いが不慣れな方や顔写真を用意できない方などを対象に、職員が顔写真の撮影やオンライン申請手続きを行います。ご利用は無料です。

 

※事前予約制で、市内に住民登録されている方が対象です。

※更新・再交付（紛失等）の方もご利用できます。

※サポートを希望する本人が来庁してください。15歳未満の方または成年被後見人の方の場合は、希望者本人に法定代理人も同行してください。

 

サポート日時

土・日・祝日を除く   午前９時30分から午後４時まで

※所要時間は１人当たり30分程度です。

※予約状況によっては、希望する時間に添えない場合があります。

※年度末や年度始めの窓口が混雑する時期にはサポートを休止することがあります。詳しくはお問い合わせください。

 

サポ―ト場所

市民課へ予約した方・・・市役所本庁舎１階　市民課窓口（相談室）

総合支所へ予約した方・・各総合支所窓口係

 

予約方法

電話で予約してください（FAX、メールでの予約は受付けておりません）。

• 市民課　　　　　35-2111（内線2324、2325、2326）
• 金木総合支所　　35-2111（内線3130）
• 市浦総合支所　　35-2111（内線4010、4011）

 

電話受付時間：午前8時30分から午後5時15分まで（土・日・祝日を除く）

※予約満了となり次第、受付を締め切ります。

 

お持ちいただく物

サポートを希望する本人が以下のものを持って予約時間の5分前までにお越しください。

 

1. 本人確認書類（下表よりＡの書類であれば１点、Ｂの書類であれば２点）

 

1. マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年４月１日以降のものに限る）、旅券、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳（写真付きに限る）、愛護手帳（療育手帳）、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書　など、官公署が発行した顔写真付きのもの

 

2. Aの書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換証類、地方公共団体が交付する敬老手帳、生活保護受給者証、健康保険の資格確認書（健康保険証）、介護保険被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書、住民名義の預金通帳、民間企業の社員証、学生証又は学校名が記載された各種書類等、海技免状、電気工事士免状、無線従事者免許証、動力車操縦者運転免許証、運航管理者技能検定合格証明書、猟銃・空気銃所持許可証、特種電気工事資格者認定証、認定電気工事従事者認定証、耐空検査員の証、航空従事者技能証明書、宅地建物取引士証、船員手帳、戦傷病者手帳、教習資格認定証、検定合格証、官公署の職員証　など

 

【ご注意ください】以下のような本人確認書類では受付できません

　・住所、氏名の変更があった後に書き換えをしていない

　・有効期限が切れている（運転免許証、健康保険の資格確認書等）

　このような場合は、発行された機関で書き換え、更新等必要な作業を済ませてからお越しください。

 

※15歳未満の方または成年被後見人がサポートを希望する場合は、ご本人の他、法定代理人の本人確認書類も必要になります。

 

2. 通知カード又はマイナンバーカード（お持ちの方）

 

 

問い合わせ先

担当　市民課窓口第二係

電話　0173-35-2111

内線2324

内線2325

内線2326