119番通報の要領

 119番通報は、次の要領で「おちついて」、「ゆっくりと」、「はっきりと」、そして「早く正確な通報」を心がけてください。また、指令員が「火災」か「救急」かを聞くので答えてください。

 

火災通報 救急通報

○場所

 市町村名から詳しく。(五所川原市○○町△△番地××号●●アパート■号室 等)

○場所

 市町村名から詳しく。(五所川原市○○町△△番地××号●●アパート■号室 等)

○目標

 近くに目標となる大きな建物などがあれば伝える。

(○○小学校の南側・●●踏切の東側等)
 

○目標

 近くに目標となる大きな建物などがあれば伝える。

(○○小学校の南側・●●踏切の東側等)
 

○状況

 何がどのくらい燃えているか、逃げ遅れた人がいないかどうかなどを伝える。(例:1階南側の窓から火が出ている、家の人は皆、外に避難して無事だ、等)

○状態

 急病、交通事故等内容を具体的に伝える。(例:乗用車が衝突して1人が閉じ込められている、○○歳位の男性が頭部から出血している、意識はある、等)

○氏名電話番号 

 通報された方の氏名、通報に使っている電話番号を伝える。(出動指令後、状況確認のために電話する場合もあります。)

 

 

 

○氏名電話番号 

 通報された方の氏名、通報に使っている電話番号を伝える。(出動指令後、状況確認のために電話する場合もあります。)

 ※救急車が到着するまで安静にして、必要なときは心肺蘇生や止血などの応急手当てをしてください。

 ※場所にあってはで伝える方がおりますが、例示のとおり正式な住所(番地まで)での通報をお願いします。 

ページの先頭へ

ホームへ戻る